国网电网网上营业厅官方版(网上国网)

国网电网是官方推出的智能线上缴费平台，具备多样化功能窗口适用于多种场合，满足用户大部分缴费需求，还可以在线查阅往期的各种缴费数据，为用户打造智能化生活服务，综合性非常强。

国网电网最新版简介

是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务

国网电网app功能

【企事业客户】为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷，节能省钱有方法！

【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA，找桩充电不迷路！

【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能，用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过！

【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA，光伏收益方便查

软件特色

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

软件亮点

充值缴费

您可以快速进行电费缴纳充值方便安全

账户查询

您可以查询当前的电量电费及账户信息

业务办理

您可以办理故障报修、服务申请、业务咨询等业务

营业网点

随时随地查找您身边的营业厅网点

信息订阅

支持停电信息、欠费通知等相关信息的订阅

国网电网怎么查询余额？

通过官方网站或相关电力服务平台查询。访问国家电网的官方网站或相关电力服务平台的网站；在网站上找到“电费查询”或类似选项，并点击进入查询页面；输入用电户号、密码或其他身份验证信息，登录查询系统；在查询页面上查看当前电费余额、用电量、电费账单等信息。

通过手机APP查询。下载并安装国家电网官方手机APP或相关电力服务平台的app；打开app，进行注册或登录操作；在app中找到“电费查询”或类似功能模块；输入用电户号或其他身份验证信息，即可查看电费余额、用电量等信息。

通过微信公众号查询。通过“国网河北电力”微信公众号查询电量电费；进入微信公众号，选择“我的用电”-“电量电费”功能即可查看；点击“账户余额”可查看用户余额，该界面显示的截止时间为测算时间。

通过电话查询。拨打95598供电服务热线，按“3”号键进行查询；提供用户编号、用户名称等信息，由客服人员通过系统进行查询。

通过电力营业厅查询。前往当地国家电网营业厅或电力服务中心；在营业厅内找到自助查询机或咨询窗口；提供用电户号、身份证或其他相关证件，进行身份验证；查询电费余额、用电量、账单等信息，并可打印相关凭证。

新版特性

网上国网全新升级啦！

1、视觉焕彩升级，服务更有温度。

2、故障报修、报装接电等业务办理进度实时查看，重要信息不再错过。

3、电力「资讯」重磅升级，更及时全面地了解用电政策与信息。

4、新增「网上营业厅」频道，聚合全业务功能服务入口，分类更合理，查找更便捷。

打造全新「生活」频道，集聚购物商城、多款理财产品，搭建公益专区，一键开启电力美好生活。