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应用平台:Android 软件官网:https://www.gmmsj.com/软件厂商:上海数吉计算机科技有限公司 文号:沪网文(2016)6362-468号备案号:沪ICP备15027399号-11A普通下载
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如何购买账号?
答:
A:购买流程分为三步,分别如下下单购买-》支付–》客服验货-》账号过户
a) 下单购买:从可售的商品列表中挑选需要购买的商品,填写订单信息,提交订单购买。
b) 支付:使用G买卖钱包支付,目前主要有支付宝和银行卡快捷支付。
c) 客服验货:付款成功后,客服使用临时密码登录游戏进行截图验货,账号具体情况需以客服截图为准,买家应当根据客服的截图确认是否购买,玩家确认购买后,即可填写新的账号资料,进行过户;如果不符,则取消订单下架该商品,并给买家自动退款
d) 账号过户(请尽快完成过户,有效期一年):买家确认购买后,该账号原卖家用户信息被清除,买家可以填写新的用户信息,进行账号过户。在客服联系买家验货完成后,如果买家一直不确认收货,则36小时后自动确认购买,买家可以在订单中心,填写自己的资料进行账号过户到买家。
如何出售账号?
答:
A:发布账号-》买家购买-》自助验货/快捷验货/截图验货/客服验货-》买家过户-》卖家收款
a) 发布账号:卖家选择要出售的账号,及该账号下需要出售的角色,填写完商品描述及上传图片即可发布商品,商品发布后,经过客服审核后通过后,才可以被买家购买。(出售前必须保证待售角色在安全区域以便正常验货 )
b) 买家购买:买家挑选商品,选择支付方式,付款后,准备自助验货或者等待快捷验货/截图验货/客服验货。
c) 自助验货:买家付款成功后,获取验货的账号和临时密码,自己登录游戏验货,所见即所得,满意即可确认购买,不满意可以退款。快捷验货/截图验货/客服验货:买家付款成功后,会有一个专门的客服,在后台生成一个临时密码,登录玩家账号,进行验货。快捷验货指客服验货时只验证职业和等级,只要等级和职业符合即验货通过。截图验货指客服登录卖家游戏账号,对账号一些关键属性截图并上传,买家在验货时通过截图判断是否确认购买。客服验货指客服验货时通过G买卖聊天功能联系买家,根据买家的要求验号。验货通过,则需要买家确认购买,修改用户信息后过户。验货不通过,则后台在后台取消该订单、自动下架该商品并退款给买家。
d) 买家过户:客服验货通过后,买家确认购买后,即跳转到一个输入新的账户资料的页面,填写完用户资料,则将原有卖家信息清除,修改为买家账号资料,完成过户。
e) 卖家收款:买家确认购买后24小时,系统自动打款到卖家钱包,可以提现到卖家支付宝账号。
装备和游戏币购买流程是什么?
答:装备和游戏币购买流程分为两种:
1、寄售商品:挑选商品-〉下单支付-〉联系客服发货-〉确认收货-〉交易完成。
寄售订单装备购买后客服为其确认前,可以申请退款,确认收货后无法申请退款,游戏币不可以退款。
2、担保商品:挑选商品-〉下单支付-〉联系卖家发货-〉确认收货-〉交易完成。
担保订单由买卖家自主交易,请在交易过程中确认好物品信息是否与订单一致,如不一致及时与卖家沟通确认,避免不必要的纠纷。
买家付款后,何时可以收到钱?
答:买家付款后且确认购买后,24小时后货款会自动打入卖家的G买卖钱包,如果买家一直不确认购买,则在验货完成后的36小时,系统会自动确认购买并执行打款。 支付方式
收不到短信验证码怎么办?
答:如果用户接收不到短信请发11111到10690079查看是否有屏蔽短信,如果没有屏蔽短信请及时找客服解决问题。
1.新增寄售商品保障服务功能
2.新增寄售商品改价功能
3.修复部分bug
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